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Oferta en FLYCOWORK
FLYCOWORK
Atención al cliente
Prácticas

Front Desk Receptionist en FLYCOWORK

Ubicación
Barcelona
Remuneración
A convenir
Horario
A convenir (20-25h semana)

Fly Cowork es un espacio de coworking situado en Ronda del General Mitre 126, Ático 2ª, Barcelona. Nos especializamos en ofrecer soluciones flexibles para freelancers, startups y empresas, con servicios que incluyen el alquiler de oficinas, salas de reuniones y espacios para eventos, en un ambiente dinámico y colaborativo.

Tareas en que Colaborarás:

  1. Supervisión del Espacio de Coworking:
    • Garantizar que las instalaciones estén en buen estado y listas para el uso de los coworkers.
    • Monitorizar el ambiente de trabajo y atender cualquier incidencia en el espacio.
  2. Atención al Cliente:
    • Recibir y atender a los coworkers y visitantes, proporcionándoles la información necesaria.
    • Gestión de llamadas, correspondencia y atención a los clientes de manera presencial y telefónica.
    • Gestionar el check-in de nuevos coworkers y el proceso de bienvenida.
  3. Gestión Administrativa:
    • Recepción y clasificación de paquetería para los coworkers.
    • Coordinación y gestión de reservas de salas de reuniones.
    • Apoyo en tareas de facturación y cobros.
  4. Gestión de Incidencias:
    • Resolver incidencias o dudas de los coworkers relacionadas con el espacio o los servicios.
    • Escalar problemas técnicos o logísticos al equipo correspondiente cuando sea necesario.
  5. Visitas y Gestión Comercial:
    • Realizar visitas guiadas a personas interesadas en alquilar espacios dentro del coworking.
    • Colaborar en la gestión de las reservas y seguimiento de las mismas.

Requisitos y Puntos a Valorar:

  • Estudios: Estudiante de Administración, Turismo, Gestión de Espacios o similar.
  • Habilidades Interpersonales: Persona sociable, con buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez y mantener un ambiente ordenado.
  • Responsabilidad y Proactividad: Capacidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas de manera eficaz.
  • Idiomas: Imprescindible buen nivel de inglés, tanto hablado como escrito. Otros idiomas serán valorados.
  • Conocimientos Básicos de Facturación: Deseable conocimientos en sistemas de facturación y cobros.

Qué Ofrecemos al Estudiante:

  • Formación Práctica: Adquirirás experiencia en la gestión de un espacio de coworking, en un ambiente dinámico y profesional.
  • Entorno Colaborativo: Trabajarás rodeado de emprendedores y profesionales de diferentes sectores, lo que te permitirá ampliar tu red de contactos.
  • Oportunidades de Crecimiento: Posibilidad de incorporación a la empresa al finalizar las prácticas, en función del rendimiento.
  • Flexibilidad Horaria: Adaptación del horario de prácticas a tus estudios.
  • Remuneración: A convenir en la entrevista.

Si te apasiona el trabajo en equipo, la atención al cliente y quieres formar parte de un ambiente de coworking único, ¡envíanos tu CV y una breve presentación personal para unirte a Fly Cowork!

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